4 - Como enviar uma Solicitação para outro canal de atendimento
Para enviar uma solicitação aos outros canais de atendimento, é preciso clicar em COMUNICAÇÃO e escolher na aba de "Minhas solicitações" o botão de (+) no canto inferior direito. Tocando nesse item, você precisará escolher o Canal da escola que deseja se comunicar, o título da mensagem e a descrição da solicitação a ser feita. Após isso basta clicar em SALVAR e aguardar que o canal entre em contato.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Os atendentes e diretores tem acesso a visualizar as solicitações feitas nos canais, entretanto apenas atendentes responsáveis pelos respectivos canais podem responder as solicitações.
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Como enviar uma solicitação para outros canais
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5 - Como acompanhar o andamento das Solicitações
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3 - Como responder uma Solicitação
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